Gestion d’avis simplifiée

ID Reviews, gestion des avis client et avis sur site

Collectez, filtrez et affichez vos avis en toute simplicité.
Votre réputation vous dira merci !

Optimisez votre Visibilité en Ligne avec notre Solution de Gestion des Avis Clients et d’Avis sur Site

Découvrez la solution tout-en-un pour une gestion efficace des avis clients. Avec ID Reviews, gérez facilement les avis de plus de 30 plateformes, affichez-les sur votre site grâce à nos widgets personnalisables, et invitez vos clients à laisser leurs avis en toute simplicité via des campagnes e-mail ou SMS. Optez pour une gestion des avis clients sans tracas et améliorez votre présence en ligne grâce à nos outils d’avis sur site.
Les avis client sont importants pour
votre visibilité
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votre SEO / référencement
||
votre réputation
Collectez
Affichez
Boostez

Campagnes SMS et e-mail

Créez une campagne e-mail ou sms ou générez un code QR afin de simplifier le  processus de collecte d’avis clients

Widgets personnalisables pour votre site

Grâce à différents widgets affichez facilement les avis sur votre site en provenance de vos différentes plateformes d’avis et de manière persronnalisée.

Boostez votre visibilité, améliorez votre réputation & attirez plus de clients

La majorité des consommateurs préfèrent lire les avis sur une entreprise avant de la contacter.

Les avis bien gérés permettent d’améliorer votre réputation mais aussi d’améliorer votre SEO local et votre position sur Google Maps.

Fonctionnalités principales

Gestion des avis

Gérez facilement vos avis avec la fonctionnalité de Gestion des avis de notre service ID Reviews. Collectez, filtrez et affichez vos avis pour améliorer votre réputation en toute simplicité.

Contrôler les avis

Une puissante fonctionnalité qui grâce à l’IA (Intelligence Artificielle) permet  de filtrer et gérer les avis avec facilité. Soyez notifiés et donc réactifs pour répondre aux retours de vos clients.

Collecter les avis

ID Reviews facilite la collecte d’avis en ligne en vous permettant de recueillir les retours de vos clients de manière simple et efficace, pour une meilleure compréhension de leur satisfaction.

Afficher les avis

L’affichage des avis sur site est simplifié grâce à nos widgets, qui peuvent être facilement intégrés avec un simple code, vous permettant de présenter les avis de vos clients sous différentes formes de manière conviviale et pertinente.

Plateformes d'avis

ID Reviews offre une connectivité fluide avec plus de 30 plateformes d’avis, parmi lesquelles Google My Business, Facebook et Tripadvisor, vous permettant de gérer tous vos avis clients depuis une seule interface.

Enquête de satisfaction

Notre fonction Enquête de Satisfaction simplifie la collecte de retours clients essentiels pour améliorer votre entreprise, en vous permettant de créer, gérer et analyser des enquêtes personnalisées en toute simplicité.

Rapports et analyses

Obtenez des rapports et analyses détaillés pour mieux comprendre vos avis clients avec notre fonctionnalité de gestion d’avis ID Reviews. Maximisez votre réputation en toute simplicité.

Analyse de sentiments

Découvrez la fonctionnalité d’Analyse de sentiments de ID Reviews, notre service de gestion d’avis. Obtenez des informations précieuses sur la perception des clients et améliorez votre réputation en ligne.

L’IA, technologie à haute valeur ajoutée pour les avis

ID Reviews fait un usage intelligent de l’intelligence artificielle (IA) pour simplifier et améliorer la gestion des avis clients. L’une des fonctionnalités phare de notre plateforme est l’option de pouvoir utliiser l’IA pour générer des réponses aux avis, que ce soit pour les commentaires positifs ou négatifs.

En tête des résultats
de recherche sur Google et Google Maps

Les avis positifs jouent un rôle clé dans votre visibilité sur Google et Google Maps. Ils sont essentiels pour atteindre les premières positions dans les résultats de recherche Google locales, attirant ainsi davantage de clients vers votre entreprise.

L’importance de la réputation en ligne pour votre entreprise ne peut être sous-estimée, aidez-vous de ID Reviews pour bâtir et maintenir la meilleure réputation possible. Votre réputation vous dira merci!

Connectez vos
plateformes d’avis

Plus de 30 plateformes d’avis!

 

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Découvrez nos fonctionnalitées

Gestion des avis

Surveiller, répondre et optimiser les commentaires et évaluations de vos clients

Contrôler les avis

Surveiller et gérer activement les commentaires des clients

Collecter les avis

Recueillez les retours et commentaires des clients

Deep Link et la gestion des avis

Connectez et collectez vos avis

Afficher les avis

Présenter les opinions et commentaires des clients sur un produit ou un service

Plateformes d’avis

Connecter et synchroniser les avis recueillis sur différentes plateformes

Enquête de satisfaction

Recueillez les avis et les opinions des clients par le biais de formulaires d’évaluation

Rapports et analyses

Centraliser et examiner en détail les données recueillies auprès des clients

Analyse de sentiments

Évaluer les émotions et les attitudes exprimées dans les avis des clients

API

Accédez à notre API et à sa documentation